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大学城校区学生服务手册
2015-11-03 10:56 网络宣传部 

亲爱的同学:

为方便大家在大学城校区学习和生活,提高各职能部门的服务质量和效率,学校针对学生在大学城校区学习生活中常遇到的问题和需求,印制本手册。

后勤服务部

1、寝室设施损坏如何报修?

答:新校区学生公寓由修建学生公寓的贵州荣盛源投资管理有限公司(简称BOT方)委托苏州市东吴物业管理有限公司贵州分公司贵族民族大学物业项目部(简称东吴物业)管理,但公寓的维修工作由BOT方负责。学生遇寝室设施损坏时,向东吴物业宿管员提出报修,并填写报修单(一式两份),宿管员将报修单提交BOT方工程维修队,并限时(24小时内)进行维修,如BOT方超时未进行维修,则由东吴物业工程部进行维修。

2、学生宿舍公共区域热水与寝室内热水有何区别?

答:新校区学生公寓由修建学生公寓的贵州荣盛源投资管理有限公司(简称BOT方)委托贵州金川能源管理投资有限责任公司进行热水系统设置并实施经营性管理。提供热水分两部分:其一,公共区域热水属于直接饮用水,它是经过系统三层过滤,因此价格不同于寝室内热水,属于经营性用水,学生根据自己实际情况可以选择其它方式用水(如订购较为便宜的桶装饮用水等);其二,室内热水属于生活用水,可用于洗漱,但不能饮用,其使用方式是学生购买该公司热水卡进行充值,此卡没有收取卡费和押金,只作为启用室内热水的工具,此卡未设密码功能,因此请同学妥善保管。

3、大学城校区保障性食堂与商业餐饮的区别?

答:大学城校区保障性食堂(目前为学生二食堂三、四楼和一楼清真食堂)是由学校全资投入,学生饭菜价格相对较低。保障性食堂的原材料都是通过正规渠道购买,严格执行索证制度,工作人员持健康证上岗,后勤服务部对价格和食堂卫生条件进行严格监督,让学生食品卫生安全得以保证。商业餐饮商铺经营者为自主经营,市场运作,后勤服务部负责对其食品质量和卫生安全进行监督和管理。

4、食堂开餐时间?

答:早餐8:00—9:00 中餐:11:30—13:30,晚餐:16:30—19:00

5、遇到饮食质量问题向哪个部门反映?

答:学生在就餐过程中如遇到食品卫生安全和质量问题,可向后勤服务部反映。

6、大学城校区医疗机构地址和电话?

答:贵州民族大学大学城校区医疗点:2号学生公寓一楼113值班室、115办公室。上班时间:周一至周五24小时值班;双休日、节假日9:00—17:00。

学生如遇较重急诊,可联系贵州医科大学附院急救车,电话:88236120。也可联系校园巡逻车送医,电话:罗队长:18111926030,陈队长:15285195302。

7、学生公费医疗事宜如何咨询?

答:每周一在新校区学生事务服务中心一站式后勤服务点现场咨询。工作日上班时间(9:00—16:10)可采取电话咨询,咨询电话:83613185。

学生工作部

1、如何办理、补办学生证和充磁?

答:第一,新生办理相关手续并获得学籍后,到学工部领取学生证(学生本人签章领取)。第二,学生在校期间不慎遗失学生证,应及时向学生处报告并备案作废。若需补办学生证的学生应提出书面申请(理由充分),由辅导员或班主任审查并签署意见,学院盖章后报学生处审批补办。领取、补办学生证地址:学生活动中心一楼1005室,时间:每周四工作日上班时间,联系人:杨老师13985590604。第三,学生证充磁地址:学生活动中心一楼1005室,时间:工作日上班时间,联系人:杨老师13985590604。

2、学生活动如何申请场地?

答:学生活动室外场地的使用,需向学工部和后勤部提出书面申请,由两个部门审查签署意见后方可使用;学生活动中心场地的使用,需向学工部提出书面申请,由学工部审查签署意见后方可使用。学工部地址:学生活动中心一楼1005室,联系人:杨老师13985590604。相关申请表格请到ag视讯打法|首页网页(http://dwgwh.gzmu.edu.cn/)“校区服务”下载。

信息网络部

1、 “一卡通”能否在两个校区通用?

答:目前“一卡通”在新老校区是使用两个不同的系统,暂时不能通用,但图书馆已实现新老校区通借通还,下一步将逐步统一两校区“一卡通”系统。“一卡通”如丢失,可凭本人身份证到学生服务中心一站式服务大厅补办。老卡内有余额的可到老校区一食堂二楼后勤膳食科退费。

2、校园网办理和遇到网络故障如何处理?

答:校园网办理需带本人身份证到学生服务中心一站式服务大厅现场登记缴费办理,不能代办。如遇网络故障,可拨打报修电话(88532195、88531203、13078537378、13087818289)或到学生服务中心一站式服务大厅咨询(受理时间:9:00——18:00),报修处理时间原则上在24小时内处理完毕。

大学城校区网络接入操作说明http://pan.baidu.com/s/1o64AiNo。如有疑问可在线咨询http://nic.gzmu.edu.cn/(咨询时间:工作日上班时间)

3、学生用电如何充值开通?

答:超出各寝室用电限额断电时,通过各学生宿舍的“一卡通”圈存机进行缴费和开通。

教务部

1、大学城校区学生证如何注册?

答:每学期开学前两周,学生以班级为单位到大学城校区学生活动中心一楼办事大厅教务部服务点办理学生证注册。需准备材料:学生证,学生缴费名单(辅导员签字,盖学院公章)。联系人电话:王老师13809486727,冯老师1879808551,张老师18786012618。

根据《贵州民族大学学分制学籍管理规定》,每学期开学时,学生应当按学校规定到校办理注册手续。未按学校规定缴纳学费或不符合注册条件的不予以注册。因故不能如期注册者,必须办理请假或暂缓注册手续,否则以旷课论处(每天按6学时计)。未请假或请假未获准逾期两周以上未注册者,视为放弃学籍,按自动退学处理。家庭经济困难的学生可以申请贷款或者其他形式资助,办理有关手续后注册。

2、大学城校区自修室所在位置和开放时间?

答:大学城校区目前共开设2间自修室,位于第二教学楼C负106和107,每间224个座,共448座。开放时间为学期中每天7:30-22:30(假期和法定假日另行通知)。

安保部

1、学生遇到安全隐患和安全威胁时如何处理?

答:学生遇到安全隐患和安全威胁时,当事人或同伴可根据现场情况及时报告大学城校区管委会安保部(联系电话:欧阳老师13985441166,高老师13765125168)或贵安新区公安局思雅派出所(联系电话:0851-88224110),报告时需明确时间、地点等必要信息,同时向辅导员和班主任汇报;发生交通意外时,当事人或同伴及时报贵安新区公安局交警一大队(联系电话:0851-88110122),同时报告大学城校区管委会安保部、辅导员和班主任。

临时图书馆

1、临时图书馆现有文献资源是否能够满足读者需求?

答:临时图书馆现有面积近3000平米,500个阅览座位,环境清新雅致,能基本满足大学城校区读者的阅览需求。

第一,纸质文献资源品种较为丰富。目前,临时图书馆纸质图书的组织,是根据大学城校区各学院的专业设置以及近年来各学院读者借阅馆藏图书等情况,甄选出适合各学院专业学习的各类图书约14万册,并在临时馆新建了“化学、环境科学与药学保存本阅览室”;增订了近600余种中外文期刊。每学年还将陆续新增图书1万余册。因此,临时图书馆藏书能够满足学院专业教学和读者学习以及素质提升的阅读需求。

第二,图书馆数字资源无障碍使用。图书馆有电子图书、电子期刊、学位论文、多媒体资源等20多个数据库和10余个自建数据库,读者在大学城校区校园网内通过访问图书馆主页(http://lib.gzmu.edu.cn/dzytsg12/dzzy/dzzy.htm),即可查询或下载各类文献资料。

第三,多渠道获取文献资源。读者可通过通借通还服务,借阅十里河滩校区图书馆的纸质图书;还可通过馆际互借和文献传递服务获取学校图书馆所缺文献,以保障读者对文献资源各种需求。

2、大学城校区临时图书馆开馆及专题讲座时间?

答:(1)开馆时间:周一至周日7:30—22:00;法定节假日闭馆,具体时间见通知。

(2)书库开放时间:周一至周日9:00—21:30;

(3)“学者关怀”讲座:每周四19:00—21:00;

(4)“信息素养”讲座:每周三15:30—16:30。

3、临时图书馆目前提供哪些服务?

答:主要包括书刊阅览、图书借还(含两校区通借通还)、电子阅览室免费上网、电子资源服务、参考咨询、馆际互借与文献传递、用户教育及专题讲座等服务。

4、十里河滩校区与大学城校区两馆资源如何共享?

答:答:两校区文献资源及服务可实现无障碍共享。两校区纸质图书可通借通还,读者通过到馆提交预约表单即可实现跨馆借阅纸质图书;电子资源可通过校园网访问并下载。

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